Klachtenregeling
We doen ons best om u goed te helpen. Bent u toch ergens niet tevreden over? Dan horen we dat graag.
1
Praat met ons
Bespreek uw klacht eerst met Joeri of bel de praktijk. Vaak lossen we het samen op.
2
De klachtenfunctionaris
Komt u er met ons niet uit? Via de ONT kunt u gratis terecht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Wij sturen u de gegevens graag toe.
3
De geschilleninstantie
Is uw klacht daarna nog niet opgelost? Dan kunt u terecht bij de klachten- en geschillenregeling van de ONT (Organisatie van Nederlandse Tandprothetici) (opent in een nieuw venster).